⌁
Telefonia fixa empresarial
Uma operadora para a comunicação do seu negócio. Número fixo profissional, portabilidade e planos alinhados à sua operação.
- Número fixo para seu negócio
- Portabilidade do número atual
- Planos corporativos
Operadora de telefonia fixa empresarial
Sua empresa.
Mais conectada.
Mais possibilidades.
Somos a JBM Telecom, operadora de telefonia fixa para empresas. Conectamos seu negócio aos clientes com telefonia, PABX virtual e internet dedicada.
Suporte 24×7 · 365 diasProjetos sob medida
↗ Internet dedicadaSeu negócio em movimento
☁ PABX em nuvemSua equipe conectada
⌁ Telefonia empresarialConversas que geram negócios
ECOSSISTEMA JBM · ILUSTRAÇÃO
24 horas por diaSuporte técnico
7 dias por semanaInclusive fins de semana
365 dias por anoTambém nos feriados
Um parceiro. Mais conexões.
Tecnologia que faz sentido
para a sua empresa.
Do primeiro contato ao dia a dia da operação, encontre a solução certa para trabalhar e atender melhor.
☁
PABX virtual
Sua central telefônica na internet. Organize ramais e distribua as ligações entre setores, sem uma central física de PABX na empresa.
- Ramais, menus e filas
- Gravação de chamadas
- Relatórios para a gestão
◎
Internet dedicada
Um link com capacidade dedicada à sua empresa, dimensionado para sustentar sistemas, reuniões, telefonia IP e serviços em nuvem.
- Link dedicado corporativo
- Projeto para sua necessidade
- Monitoramento e suporte
JBM Telecom · Operadora de telefonia fixa
Um número para sua empresa.
Uma conexão com seus clientes.
Uma ligação pode ser o início de uma venda, de uma parceria ou de um relacionamento duradouro. A JBM Telecom é uma operadora de telefonia fixa que atende empresas com soluções para tornar esse contato mais profissional e organizado.
Tenha um número fixo para o seu negócio ou consulte a portabilidade do número que seus clientes já conhecem. Com a integração ao PABX virtual, sua empresa também pode distribuir ligações entre ramais e setores, conforme o projeto contratado.
Comunicação à altura do seu negócio
- Presença profissional
- Um número fixo para apresentar no site, nas propostas e nos canais de contato da empresa.
- Seu número, uma nova estrutura
- Consulte a portabilidade e preserve o contato que seus clientes já utilizam, conforme a viabilidade.
- Atendimento conectado aos setores
- Associe a telefonia ao PABX virtual para organizar ramais, transferências, menus e filas.
- Suporte de operadora, todos os dias
- Conte com o suporte técnico da JBM 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Vamos dimensionar a telefonia da sua empresa?
Informe quantas pessoas atendem, o volume de chamadas simultâneas e se deseja manter seu número. Nossa equipe prepara uma proposta para sua operação.
Conexões que trabalham juntas
Por trás de cada negócio,
uma boa conexão.
Veja como as soluções da JBM se encaixam no dia a dia da sua empresa.
Uma ligação chega ao número da empresa. O menu de atendimento direciona o cliente, e a fila organiza a chegada ao setor responsável.
ECOSSISTEMA CONECTADOJBM TELECOM
Cliente → Central de atendimento
Comercial
Financeiro
Suporte
PABX Virtual · JBM Telecom
Seu atendimento
em outro nível.
Conecte sua equipe e organize a comunicação da sua empresa com uma central telefônica na nuvem.
- 5 ramais para sua equipe
- 1 linha telefônica
- 5 canais de entrada e saída
- Painel de controle
- Relatórios
Chamadas ilimitadas
para fixos e móveis de todo o Brasil.
R$ 310,00
Suporte 24×7 · 365 dias por anoFale com a JBM pelo botão flutuante e conheça este plano.
PABX virtual · Sua central na nuvem
Uma empresa.
Vários ramais.
Um atendimento organizado.
O PABX virtual é a central telefônica da sua empresa funcionando pela internet. Ele recebe as ligações e encaminha cada cliente ao ramal ou setor correto. A central fica hospedada em nuvem, dispensando uma central física de PABX no seu escritório.
Sua equipe utiliza ramais em dispositivos compatíveis, como telefones IP e aplicativos configurados para o serviço. Para funcionar bem, precisa de uma conexão de internet estável.
Na prática
“Para vendas, digite 1.
Para suporte, digite 2.”
Esse menu é a URA: uma recepção automática que ajuda o cliente a encontrar o setor certo.
- Ramais e transferências
- Cada pessoa ou setor tem seu ponto de atendimento. Transfira a conversa sem pedir ao cliente que ligue novamente.
- Filas de atendimento
- Organize as chamadas enquanto os atendentes estão ocupados.
- Gravações e relatórios
- Acompanhe os atendimentos e consulte informações para melhorar a gestão da equipe.
Internet dedicada · Base para sua operação
Sua conexão é parte
do seu negócio.
A internet dedicada é um link corporativo com capacidade de conexão reservada para a sua empresa no acesso contratado. O projeto considera o volume de uso e a importância da internet para a sua operação.
É uma solução para quem depende da conexão ao longo do dia: acessar sistemas de gestão, enviar arquivos, realizar videoconferências, atender por telefone IP e trabalhar com serviços em nuvem.
O que muda para sua empresa?
- Capacidade para sua rotina
- O dimensionamento leva em conta a equipe, os sistemas utilizados e a demanda de tráfego.
- Condições técnicas claras
- Velocidade, disponibilidade e prazos de atendimento são definidos na proposta e no contrato.
- Acompanhamento especializado
- Monitoramento e suporte técnico para ajudar na operação da conexão.
Sistemas de gestãoVideoconferênciasTelefonia IPAplicações em nuvem
Disponibilidade e características técnicas sob consulta para cada endereço.24×7365 DIAS POR ANO
Suporte técnico JBM Telecom
Seu negócio tem com quem contar.
A qualquer hora.
Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante os 365 dias do ano. De madrugada, nos fins de semana e nos feriados: a JBM está disponível para receber sua solicitação e ajudar com suas soluções.
Monitoramento proativo · Internet + Telefonia
Antes de você perceber,
nossa atenção já está lá.
A JBM acompanha sua conectividade e sua telefonia para identificar sinais de instabilidade, analisar ocorrências e agir com foco na continuidade do seu negócio.
INTELIGÊNCIA NA OPERAÇÃOVocê cuida do negócio.
Você cuida do negócio.
A gente acompanha
as conexões.
INTERNETAcompanhamento da conexão
TELEFONIAAtenção à comunicação
Animação demonstrativa · Sem dados ao vivo
Tecnologia + atuação técnicaProatividade que faz
Proatividade que faz
parte do serviço.
Monitoramento da internet e da telefonia, com suporte 24×7×365.
Atenção à sua conexão.
Acompanhamos o serviço para identificar indisponibilidade e sinais de instabilidade que podem afetar sistemas, reuniões e aplicações da empresa.
Atenção às suas chamadas.
Monitoramos a operação de telefonia para identificar sinais de falha na comunicação e direcionar a análise técnica.
Observar o funcionamento dos serviços.
Avaliar alertas e sinais de instabilidade.
Direcionar ações para reduzir impactos.
Proatividade é buscar sinais de problema e iniciar a análise sem depender apenas do chamado do cliente. O objetivo é antecipar ocorrências sempre que possível e apoiar uma resposta mais ágil.
Proximidade também é tecnologia
Seu negócio tem particularidades.
A sua telecom também deve ter.
01 · Olhar empresarial
Uma conversa sobre sua operação, sua equipe e os desafios do atendimento.
02 · Projeto sob medida
Telefonia e conectividade alinhadas ao que a sua empresa precisa.
03 · Suporte 24×7×365
Atendimento técnico todos os dias do ano, inclusive à noite, nos fins de semana e nos feriados.
04 · Monitoramento proativo
Acompanhamento da internet e da telefonia para identificar sinais de falha e direcionar a atuação técnica.
Posso manter o número que meus clientes já conhecem?
A JBM oferece portabilidade. A equipe verifica a viabilidade para seu número e orienta as etapas antes da contratação.
PABX virtual e PABX em nuvem são a mesma coisa?
Sim. Os dois nomes descrevem uma central telefônica hospedada em nuvem, acessada pela internet. Ela conecta os ramais da equipe e organiza as chamadas com recursos como menu de atendimento, filas e relatórios.
Como escolher a internet para minha empresa?
Conte à equipe quais sistemas utiliza, quantas pessoas precisam da conexão e onde sua empresa está. Com essas informações, a JBM pode avaliar a disponibilidade e propor uma solução.
O suporte funciona à noite e nos feriados?
Sim. O suporte técnico da JBM está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Os prazos de atendimento e de solução seguem as condições do serviço contratado.
Já é cliente JBM?
Seu atendimento,
também online.
Acesse a Central do Cliente com seu e-mail e senha para consultar cobranças, obter a segunda via de boleto e acessar os serviços do seu cadastro.
Segunda via de boletoContratosChamados
Acessar Portal do Cliente ↗
Você será direcionado à central JBM Telecom no BeesWeb.
Central de downloads
Seu ramal.
Onde você trabalha.
JBM Voice para Windows, Mac e Android, além do scanner de rede JBM CONNECT. Escolha a versão compatível com seu equipamento.
JBM Voice para Windows
Softphone para utilizar seu ramal no computador, com microfone e saída de áudio compatíveis.
Baixar para Windows Instalador para computador Windows. Não é compatível com macOS.JBM Voice para Android
Aplicativo para acessar seu ramal pelo celular Android, usando uma conexão de internet.
Baixar APK Android Arquivo para instalação no Android. Não é compatível com iPhone.JBM Voice para Mac
Softphone para usar seu ramal em computadores Mac com processador Apple Silicon.
Baixar para Mac Para Macs com chip da série M. Este pacote não é destinado a Macs Intel.JBM Scanner de rede
Localize dispositivos na rede e auxilie o provisionamento de telefones compatíveis pelo JBM CONNECT.
Baixar Scanner Extraia o ZIP e abra JBM-Scanner.exe. Requer acesso ao JBM CONNECT; use em redes autorizadas.Já baixou? Vamos configurar seu ramal.
A instalação do aplicativo não cria uma linha telefônica. Tenha um ramal ativo e os dados de acesso fornecidos pela JBM. O suporte está disponível 24×7, 365 dias por ano.
Tecnologia em movimento. Cuidado constante.
Seu negócio conectado.
Nosso olhar, sempre atento.
Internet e telefonia com monitoramento proativo para acompanhar o ritmo da sua empresa. Todos os dias, a qualquer hora.
SUPORTE E MONITORAMENTO
24×7 365 dias
Horário de BrasíliaPrecisa da JBM? Ligação, WhatsApp e e-mail no botão flutuante.
CONEXÕES QUE APROXIMAM
Uma conexão. Novas possibilidades.
Visualização conceitual de conectividade